Einkaufszentrum und Handel
Terminals verbessern Ihr Kauferlebnis deutlich, egal ob in Einkaufsläden, Einkaufszentren oder Warenhäusern. Ein Terminal begrüsst seine Besucher stets freundlich und informiert ihn über interessante Angebote – zu jeder Tages- und Nachtzeit. In Einkaufszentren eignen sich Terminals perfekt als Wegeleitsysteme, damit jeder Besucher die Shops nach Kriterien suchen kann (z.B. über Produktnamen, Marken oder Produktkategorien). Lagepläne, die auch ausgedruckt werden können, zeigen den optimalen Weg zum Geschäft. Ihre Kunden können selbstständig Produkte an den Terminals kaufen, und sie sofort bar oder per Kreditkarte bezahlen. Sie erhalten dann gleich nach dem Kauf einen Beleg, und können nach Wunsch das Produkt nach Hause geschickt bekommen.
Da es möglich ist, die Anwendung auf dem Selbstbedienungs-Terminal auch mit Zusatzanwendungen zu versehen, können ebenfalls Kreditberechnungen durchgeführt werden, und die Produkte auch über Ratenzahlung verkauft werden.
Mit dem Kiosk können die Kunden dem Shop auch direkt Feedback geben, d.h. um Fragen zu stellen, Wünsche zu äußern, oder sie können auch Kundenzufriedenheitsumfragen ausfüllen.
Die interaktiven Touch-Displays ermöglichen es, das System auch unabhängig vom eigentlichen Hauptgeschäft einzusetzen. Dadurch sind auch Einsätze rund um die Uhr möglich (24 Stunden, 7 Tage die Woche). Mit den Terminals werden Kundenzufriedenheitssysteme unterstützt, d.h. es können Punkte gesammelt, und in Gutscheine umgewandelt werden. Über das Terminal können auch schon verfügbare Internet-Shop Lösungen angeboten werden, sodass Ihre Kunden jederzeit den Einkaufskanal wählen können, der am besten passt.
Verfügbare Lösungen für Einkaufszentren
- Interaktive Lösungen für Kundenbindungs-Systeme
- Interaktive Laden- & Produktsuche sowie interaktiver Verkaufsberater & Online Shopping
- Geschenke-Service (online/offline)
- Lösungen für elektronische Werbedisplays und für digitale Werbung
- interaktive Point of Sale Displays mit Barcode Scanner
- interaktive Musikabspielstation für den POS und interaktive DVD-Abspielstation für den POS
Vorteile
- Erhöhung der Umsätze durch Nutzung verschiedenster Vertriebskanäle
- Ermöglichung von personalisierten Angeboten, abhängig von Kundeninteressen
- Einprägsamere Vermittlung der Werbeinformationen durch interaktive Lösungen
- Erhöhung des Return on Investment durch zusätzliche Nutzung des Internetshops in Terminals
- Vermeidung von unnötigen Druckkosten durch persönliche Informationen am Terminal und Ausdruck nach Wunsch
- Verbesserung des innovativen Images und Kundenorientiertheit des Geschäfts in der Öffentlichkeit
