friendlyway Besuchermanagement

Automatisieren und rationalisieren Sie Ihre Besucherregistrierung und -betreuung und Navigation mit unserer erstklassigen Cloud-Plattform.

Unternehmen für Digital Signage Software und Hardware seit 1998
Über 25.000 Geräte in 69 Ländern im Einsatz
Erfolgreiche Implementierung von Lösungen für mehr als 500 Kunden

Stärkt Ihre Marke

Verbessert das Erlebnis der Besucher vor Ort

Verbessert die Effizienz Ihres Standortes

Modernisiert Ihr Innendesign und beeindruckt Ihre Besucher

Optimiert den Einsatz von Büropersonal

Reduziert Wartezeiten

Verbessert Sicherheitsstandards und die Compliance Ihres Standorts

Ermöglicht eine zusätzliche Datenerfassung über Ihre Besucher

Vorteile von Besuchermanagementsystemen

Der Begriff "Besuchermanagement" bezieht sich auf eine Reihe von Verfahren, Software- und Hardwarelösungen, die Unternehmen zur Automatisierung, Steuerung und Überwachung der Nutzung eines Gebäudes oder Standorts einsetzen können. Durch den Einsatz einer solchen Lösung kann das Gebäudemanagementteam das Besuchererlebnis verbessern und gleichzeitig Daten über die Nutzung der Einrichtungen durch bestimmte Besucher sammeln und analysieren.

Kostenlose Beratung anfordern

friendlyway Besuchermanagement Übersicht

Die friendlyway Cloud-Plattform ermöglicht die Erstellung und Verwaltung von interaktiven Szenarien, Screenflows, Grundrissen und Checkin/Checkout-Workflows. Diese Inhalte können über den in die Plattform integrierten friendlyway player auf autorisierte Geräte übertragen werden. Jedes Android oder Windows Gerät kann mit unserer Plattform verbunden werden.

Warum friendlyway Besuchermanagement?

Modulare und hochgradig anpassbare Lösung

Cloud-basiert, kann vor Ort implementiert werden

Einrichtung in Minuten und Sie sparen Stunden

Kunden können die Hardware von friendlyway für beste Ergebnisse nutzen

Plattform unterstützt Hardware von Drittanbietern

Flexible Abo Modelle

Branchen

Fertigung

Öffentlicher Sektor

Logistik

Bildungswesen

Einzelhandel

Gesundheitswesen

Gastgewerbe und Immobilien

Tourismus

Sport und Unterhaltung

So funktioniert das friendlyway Besuchermanagement

Wir unterstützen den gesamten Zyklus der Besucherreise - von der Veranstaltungsplanung und dem Einladungsmanagement bis hin zum Checkout der Besucher, dem Anwesenheitsbericht und den Follow-up-E-Mails und Umfragen.

Veranstaltungen und Besucher verwalten

Erstellen, bearbeiten und verwalten Sie Veranstaltungen, Einladungen und Besucher direkt im Besucherverwaltungsmodul. Die Lösung unterstützt mehrere Arten von Ereignismeldungen.

Unterstützen Sie Ihre Kunden mit Audio-/Videogesprächsfunktionen

Nutzer können über den integrierten Audio-/Video-Assistenten sofortigen Live-Support anfordern.

Passen Sie Ihr Besuchererlebnis vor Ort an

Planen Sie jeden Schritt des Besuchererlebnisses - Selbstbedienungs-Check-in, Ausweis-/RFID-Kartendruck, Wegweiser und digitale Beschilderung. Weitere Funktionen sind E-Mail-Benachrichtigungen, Bildschirmabläufe für Sicherheitsrichtlinien und Fragebögen beim Check-in, verschiedene Check-out-Einstellungen und zahlreiche Hardware-Integrationen.

Verbessern Sie Ihre Besuchernavigation und Wegfindung

Nach der Überprüfung der Anmeldedaten des Besuchers liefert das System interaktive Navigationsanweisungen zu einem Point of Interest oder einem bestimmten Ort innerhalb der Einrichtungen des Unternehmens.

Integration mit Ihren physischen Zugangsmanagementlösungen

Das Besucherverwaltungsmodul kann in Sicherheitsdrehkreuze und andere Hardware für die physische Zugangsverwaltung integriert werden und ermöglicht so einen nahtlosen und automatisierten Check-in-Prozess für Besucher.

Nach dem Besuch, Zugangsprotokolle und Berichte sammeln

Nach der Veranstaltung kann die friendlyway Plattform Fragebögen und Umfragen versenden, in denen die Besucher gebeten werden, ihr Feedback über ihr Erlebnis und Ihre Marke zu geben. Die Lösung bietet außerdem ausführliche Berichte, Protokolle und Analysen an.

Für eine vollständige Liste der Funktionen vom friendlyway Besuchermanagement füllen Sie bitte das Registrierungsformular für eine Demo aus.

Demo anfordern

Spezielle Funktionen der Besucherverwaltung

Hochgradig anpassbare Besucherregistrierung

Ausspielung auf Ihre Geräte mit nur einem Klick

Bereitstellungsmodi in der Cloud und vor Ort

Integration mit physischen Zugangsmanagementlösungen und -geräten

Integration mit Ausweisdruckern, RFID-Kartenausgabegeräten und Perso-Lesegeräten

Schneller Zugriff auf Besucherberichte und Analysen

Notfall Alarmmodus

Über zehn Plug-and-Play-Module im Standard

Video-Tagging beim Check-in/Check-out

Unterstützung mehrerer Sprachen

Unterstützung von Funktionen für Menschen mit Behinderung

Plattformübergreifend: Windows und Android

friendlyway Besuchermanagement Module

Sie können verschiedene Module kombinieren um die von Ihnen benötigten Prozesse zu automatisieren

Cloud-Plattform und Kiosk-Verwaltung

Besuchermanagement

Verwaltung von Inhalten

Audio und Videoassistent

Wegweiser-Modul

Raumbeschilderung

Modul Integration

Modul Berichte und Umfragen

Zusätzliche friendlyway Module

Erweitern Sie Ihre Vielseitigkeit und decken Sie zusätzliche Geschäftsszenarien ab, indem Sie die folgenden Module hinzufügen

Automatisierung von Personalbeschaffung und Arbeitskräftekontingenten

Secure Browser

friendlyway.NEXT zusammengefasst

friendlyway.NEXT Cloud-Plattform

Erstellen, planen und überwachen Sie interaktive Szenarien von einer zentralen, webbasierten Umgebung aus.

friendlyway.NEXT Content Player

Verbinden Sie Ihre Flotte von Digital Signage-Geräten mit einer einzigen Plattform, die vollständig über die Cloud verwaltet wird.

Verfügbare Hardware-Integrationen

Magnetic

Integrieren Sie das Besuchermanagement mit hochwertigen Zutrittskontrolllösungen von Magnetic - von Drehkreuzen bis zu Schranken.

Interflex

Ergänzen Sie die End-to-End-Sicherheitslösungen von Interflex - von den Basisfunktionen bis zur Videoüberwachung, mechanischen Offline-Terminals mit Daten aus dem Online-System und biometrischer Erkennung.