Wayfinding
Wayfinding

Digitale Wegeleitsysteme & Beschilderung

Sie suchen nach einer modernen und zuverlässigen Lösung, um mit digitalen Wegeleitsystemen die Navigation in großen Gebäuden zu vereinfachen? Dann ist friendlyway Wayfinding genau das Richtige für Sie. Unsere Wayfinding Lösung bietet Ihnen viele Vorteile. Erhöhen Sie die Kunden- und Benutzerfreundlichkeit und profitieren Sie von einem modernen taktilen Leitsystem.

Mit Wayfinding die Besucher- und Kundenzufriedenheit

Die friendlyway Wayfinding Lösung von Sam Digital Solutions ermöglicht eine einfache und intuitive, aber dennoch umfassende Komplettlösung zur Navigation in großen Gebäuden, an öffentlichen Orten, in großen Warenhäusern und in Einkaufszentren. Das Wegeleitsystem stellt eine Karte zur Verfügung, die ein oder mehrere Stockwerke visuell und detailliert darstellt. Über den Touchscreen am Endgerät kann der Benutzer seinen Zielort bzw. Point of Interest (POI) aus einer Suchliste oder direkt auf der Karte auswählen. Der gewünschte Zielort wird dann auf der Karte hervorgehoben und das System zeigt die Entfernung und den Weg dorthin an.

Die Vorteile für Kunden und Besucher

Unser modernes Wayfinding bietet viele Vorteile für Kunden und Besucher. Von diesen Vorteilen profitieren selbstverständlich alle Beteiligten. Entdecken Sie jetzt, was unsere moderne Wayfinding Lösung für Sie tun kann:

  • Zeitersparnis bei der Orientierung in komplexen Gebäuden
  • Einfache Suche nach Services, Zuständigkeiten und Produktangeboten
  • Erhöhung der Besucherzufriedenheit durch bessere Navigation im Gebäude und die Bereitstellung detaillierter Rauminformationen durch digitale Türschilder
  • Effizientere Lenkung der Besucherströme
  • Steigerung des Unternehmensimages als modernes und innovatives Unternehmen
  • Effizientere Kundenbedienung, da häufig gestellte Fragen über das System beantwortet werden können und den Mitarbeitern an der Rezeption somit mehr Zeit für den reinen Service bleibt
  • Umsatzsteigerung für die einzelnen Geschäfte, da deren Standorte und Produkte einfacher auffindbar sind (Einzelhandel)
  • Verbesserung des Kundenservices durch Auswertung des Besucherverhaltens und dadurch bessere Kundenbindung

Das bieten moderne digitale Leitsysteme

Unsere modernen digitalen Wegeleitsysteme sind technisch bestens ausgestattet und bieten einen hohen Funktionsumfang. Bei der technischen Ausstattung haben Sie viele Möglichkeiten der Individualisierung und die Funktionen decken alle Anforderungen an ein modernes digitales Leitsystem ab. Dadurch eignen sich unsere barrierefreien Leitsysteme für alle Branchen wie beispielsweise auch die digitale Verwaltung oder die Fertigung. Den Einsatzmöglichkeiten sind keine Grenzen gesetzt.

 

Technische Ausstattung

Funktionsumfang

Die Wayfinding Software ist ein Zusatzmodul zur Cloud basierten NEXT Digital Signage Software und läuft auf einem integrierten Small-Form-Factor-PC der mit Windows 10 oder Android Betriebssystem ausgestattet ist. Die interaktive Wayfinding Hardware gibt es je nach Anforderung und persönlichem Geschmack in verschiedenen Designs und mit den unterschiedlichsten Displaygrößen. Die Displays verfügen in ihrer Standardausstattung neben dem PC-Player über einen Touchscreen und können auf Wunsch optional mit einem QR-Code-Lesegerät, Telefon mit Freisprecheinrichtung, Kamera, Drucker, Näherungssensor etc. ausgestattet werden.

 

 

·       Interaktive und detaillierte Karte jedes Stockwerks mit allen POIs wie zum Beispiel Konferenzräume, Geschäfte, Terminals, Aufzüge, Ausgänge, Toiletten usw.

·       Möglichkeit des Highlightings einzelner POI Gruppen wie z.B. Aufzüge oder Toiletten

·       Nützliche Zusatzinformationen über den gewünschten POI (digitales Türschild), beispielsweise in Form einer ausführlichen Beschreibung der Raumausstattung, wie z.B. WLAN/LAN Verfügbarkeit oder weitere technische Ausstattung, Telefonnummer, Konferenzdetails, Anzahl der Arbeitsplätze etc.

·       POI Suchfunktion

·       Kombination von Wegbeschreibung mit zielgerichteter Werbung und dadurch bessere Chancen auf Neukundengewinnung

·       Umsatzsteigerung für die einzelnen Geschäfte, da deren Standorte und Produkte einfacher auffindbar sind (Einzelhandel)

·       Zoom Funktionalität zur besseren Kartenübersicht

·       Pathfinding Funktionalität, die den Weg zum Zielort animiert aufzeigt

·       Interaktive Liste der Zielorte, sortiert nach Kategorien oder in alphabetischer Reihenfolge 

·       Moderne, attraktive Touchscreen Benutzeroberfläche mit Animationselementen

·       Umfangreiche browserbasierte Administrationsoberfläche für schnelle Inhaltsänderung ohne Spezialkenntnisse

·       Zentrale Datenverwaltung für mehrere Terminals dank cloudbasierter Lösung

·       Umfangreiche Auswertungswerkzeuge für die Ermittlung der Benutzerinteraktion wie Anzahl der Klicks auf Produktgruppen oder Marken pro Zeitraum

·       Möglichkeit, Karten im .dwg Format zu importieren

Profitieren Sie vom Betrieb einer Wayfinding Komplettlösung

Der große Vorteil der friendlyway Lösung ist, dass sowohl die Hardware als auch die Software und entsprechende Services aus einer Hand geliefert werden. Die Lösung wird entsprechend den Wünschen des Betreibers vorkonfiguriert geliefert, installiert und übergeben. Die Pflege der Inhalte kann vom Betreiber selber vorgenommen werden. Was die Hardware anbelangt, gibt es keinerlei Einschränkungen hinsichtlich Bildschirmgröße, Bildschirmauflösung oder Ausrichtung (vertikal bzw. horizontal).

 

Das friendlyway Wayfinding System ist so ausgerichtet, dass eine effiziente Wegeleitung sowie eine überzeugende Werbefunktionalität kombiniert werden können. Haben Nutzer und angehende Neukunden keine Fragen mehr nach dem Bedienen eines solchen Wegesystems, ist das Ziel des Betreibers erreicht. Klappt die übersichtliche und schnelle Bedienbarkeit des Systems derart gut und wird in diesem Zusammenhang eine aufmerksamkeitsstarke Werbung am richtigen Ort platziert, bleibt dies dem Nutzer in äußerst positiver Erinnerung.

 

Auch Einzelhändler greifen deshalb gerne auf friendlyway Wayfinding Systeme zurück und informieren so beispielsweise über ihre Sonderangebote und Aktionen und integrieren Leit- und Orientierungssysteme zunehmend in ihren Marketing-Mix, da sie damit potenzielle Besucher auf direktem Wege in ihr Ladengeschäft führen. Die Darstellung der jeweiligen Unternehmensbotschaft oder anderer Funktionen ist dabei jederzeit und individuell wählbar.

 

Um sich beispielsweise in großen Gebäuden besser zurechtzufinden, ist ein geordnetes Leitsystem in der Regel ein unausweichliches Kommunikationsinstrument. Wayfinding dient einerseits der genauen Wegbeschreibung innerhalb eines größeren Gebäudes oder eines umfassenderen Standortes, andererseits können Unternehmen das Produkt nutzen, um in den Fokus der anvisierten Zielgruppe zu rücken.

Einfache Erstellung und Pflege des Karteninhalts

Alle nötigen Karteninformationen können direkt im Browser komplett plattformunabhängig und ohne jegliche Programmierkenntnisse für jedes Gebäude und jedes Stockwerk separat eingepflegt werden. So können beispielsweise Beschreibungen der POI oder die Ausstattung einzelner Räume angelegt oder die Routen zwischen diesen markiert werden. Die Inhalte können innerhalb weniger Minuten geändert werden und erscheinen auf allen verbundenen Endgeräten in Echtzeit.

Administration schnell & einfach

Profitieren Sie von einer einfachen und schnellen Administration unserer Wayfinding Software. Die Administrationsoberfläche ist browserbasiert und bietet umfangreiche Möglichkeiten. Eine schnelle Inhaltsänderung erfordert keine Spezialkenntnisse und kann deshalb jederzeit ganz einfach durchgeführt werden.

Die Vorteile unserer Komplettlösung für ein digitales Wegeleitsystem

Dank unserer Komplettlösung bekommen Sie bei uns alles aus einer Hand: Analyse, Beratung, Projekt-Management, Hardware, Software, Installation, Schulung, laufende Betreuung und „lifetime Service“.

  • Cloud basierte „full service“ Standard Software Plattform (Hosting durch Sam Digital Solutions oder auch „on premise“-Betrieb im Rechenzentrum des Kunden)
  • Komplett integrierte „All-In-One“ Technik mit Touchscreen und zahlreichen Zusatzoptionen
  • Fernüberwachung aller Systeme in „Echtzeit“
  • Einfache Administration und Pflege der Inhalte
  • Transparenz über das Nutzerverhalten und besonders interessante POI‘s
  • Gleichbleibend hohe Qualität in der Lenkung von Besucherströmen
  • Schnelles Auffinden der relevanten POI’s schafft zufriedene Besucher
  • Einfach skalierbar – von einer Wayfinding Stele bis hin zum Rollout in alle vorhandenen Stockwerke bzw. Ein- und Ausgänge
  • Sukzessive erweiterbar zu einem kompletten Besucherleitsystem. Inklusive Raumbuchung (Door Signage) und einem digitalen Check-in-System

 

Entdecken Sie auch unsere Self Service Komplettlösungen und andere Produkte, die Ihnen und Ihren Kunden und Besuchern das Leben vereinfachen.

 

Große Auswahl an attraktiver Wayfinding Hardware:

 
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