Digitale interaktive Wegeleitung Smarte Software für mehr Komfort

Helfen Sie Ihren Besuchern, Gästen und Kunden, sich in unbekannten Umgebungen schnell zurechtzufinden. Nutzen Sie die nächste Generation der interaktiven, Navigation mit der intuitiven Wayfinding-Software von friendlyway.

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Das leistet friendlyway Wayfinding-Software

Die digitalen Wegweiserlösungen von friendlyway ermöglichen es Unternehmen, interaktive Grundrisse und Karten mit individuellen Routen innerhalb komplexer Gebäude und Anlagen zu erstellen. So bieten sie Endnutzern eine genaue Wegbeschreibung zum gewünschten Ziel.

Nutzerfreundlicher Karteneditor zum schnellen Erstellen und Aktualisieren von Karten

Erstellen Sie Karten von mehreren Stockwerken und passen Sie Points of Interest im einfachen User Interface mit konfigurierbaren Funktionen an. Integrieren Sie Objektbeschreibungen, Fotos der Innenansicht und mehrsprachige Inhalte.

Smart Pathway Algorithmus - die KI findet den Weg

Unser KI-basiertes System nutzt einen fortschrittlichen Algorithmus, um sofort den kürzesten und bequemsten Weg vom Standort des Nutzers zu jedem gewünschten Punkt zu berechnen.

Integration mit der Besucherverwaltung und anderen Modulen

Werten Sie den Besucher-Check-in, die Notfall-Anweisungen oder andere Szenarien mit interaktiven Karten auf. Fügen Sie das Karten-Modul einfach in den Inhaltsbereich, um eine Miniaturansicht der Karte in einen beliebigen Screen einzufügen.

Remote-Bereitstellung für mehrere Standorte und Geräte

Veröffentlichen Sie Ihre Wegweiser-Inhalte nahtlos auf mehreren Einzelgeräten oder in Gruppen von Ausspielgeräten. Der von uns entwickelte Workflow sorgt für eine mühelose Planung und Organisation.

Ein interaktives Navigationserlebnis für Ihre Besucher und Kunden

Einmal implementiert, können Ihre Endnutzer mit Ihren Karten interagieren, Informationen über Reiseziele entdecken, automatische Wegbeschreibungen zu den von ihnen gewählten Punkten erhalten (oder zu denen, die ihnen aufgrund des Scannens von Tickets/Einladungen zugewiesen wurden), und vieles mehr.

Einfache Geräteverwaltung und -analytik

Sie können die auf unserer Wayfinding-Plattform erstellten Inhalte auf nahezu jedem Bildschirm bereitstellen. Mit den integrierten Tools zur Geräteverwaltung können Sie neue Hardware aktivieren und gruppieren, ihren Echtzeitstatus überwachen und die bisherige Leistung analysieren.

Verwalten Sie Ihre digitalen Wegweiserfunktionen in der friendlyway Cloud Plattform

Viele Wegweiserösungen erfordern festverdrahtete, lokal installierte Software. Unsere Digital Signage Wayfinding Software ist cloudbasiert – Sie können alle Ihre Geräte mit unserer zentralen Plattform verbinden, um Inhalte effizient ferngesteuert zu verwalten und zu veröffentlichen.

friendlyway Cloud-Plattform: KI-basierte Software zur Kartenerstellung

Nutzen Sie die cloudbasierte Webanwendung, um auf einfache Weise benutzerdefinierte Multi-Level-Karten mit Ihren Points of Interest und Routen zu erstellen, zu bearbeiten, in der Vorschau anzuzeigen und für die Veröffentlichung bereitzustellen.

friendlyway Content Player: geräte-agnostische Software für das Streaming von Inhalten

Laden Sie den Player auf ein beliebiges Gerät (Touchscreen-Kiosk, Monitor, Videowand usw.), auf dem Sie die Inhalte abspielen möchten. Die Inhalte werden dann synchronisiert und auf den Bildschirmen nach dem festgelegten Zeitplan angezeigt.

Die exzellente Wayfinding-Lösung für Ihre Besucher und interne Nutzer

Drag-and-drop Content Management System (keine Programmierung erforderlich)

Interaktive, detaillierte, Gebäudepläne mit Points of Interest, auch über mehrere Etagen

Kontextbezogene Anzeigenschaltung

Anpassbare Liste von Zielen/Points of Interest, Einteilung in Kategorien

Leistungsstarke Zoom- und Suchfunktionen

Smarter Pathway Algorithmus (Berechnung der optimalen Route zwischen Standorten)

Unterstützung alternativer Routenführung (z. B. ADA-konforme Rollstuhlrouten)

Modus für die Beschilderung in Notfallsitutaionen

Bereitstellung mit nur einem Klick an mehreren Standorten und Geräten

Hardware-Agnostik: Verwenden Sie friendlyway oder Ihre eigenen Geräte

Flexible Gerätegruppierung zur Veröffentlichung von Inhalten

Offline-Anzeige von Inhalten, sobald sie mit den Endgeräten synchronisiert sind (keine aktive Internetverbindung erforderlich)

Standardmäßige mehrsprachige Unterstützung

Integration in die Besucherverwaltung und andere Module

Integration in Ihre Unternehmens-IT und Systeme von Drittanbietern

Flexible Verwaltung von Benutzerrollen und -rechten

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Integrieren Sie Ihr Wayfinding mit anderen friendlyway Lösungen

Besucherverwaltung und Ausweisausgabe

Zeigen Sie eine Karte und eine personalisierte Wegbeschreibung unmittelbar nach dem Check-in oder der Selbstregistrierung eines Besuchers an.

Digital Signage

Bieten Sie neben den Wegweiser-Informationen passende Inhalte an (verwandte Dienstleistungen, Veranstaltungen oder Produktanzeigen).

Self-Service Lösungen

An unseren Self-Service-Kiosken können die Besucher Produkte/Dienstleistungen bestellen und eine Wegbeschreibung zu den Abholstellen erhalten.

Notfallmodus und Evakuierungsverfolgung

Sorgen Sie für die Sicherheit Ihrer Besucher, indem Sie sie in Notfällen zu den Ausgängen und Sammelplätzen leiten.

Warum Sie sich für friendlyway Wayfinding entscheiden sollten:

Verbessern Sie das Besucher- und Kundenerlebnis durch hochwertige Navigation

Reduzieren Sie Unsicherheiten und Stress für Ihre Besucher und Gäste

Erzielen Sie zusätzliche Einnahmen durch die Schaltung kontextbezogener Anzeigen

Optimieren Sie Ihr Markenimage als modernes und innovatives Unternehmen

Sicherstellung der ADA-Konformität – barrierefreie Wegeleitung für alle

Erfahren Sie mehr über das Besucherverhalten, um Ihre Dienstleistungen zu verbessern

See the Difference We Make

“Das Projekt für das KVR München umfasste einen groß angelegten Einsatz von über 290 unserer Digital Signage Geräte und Displays sowie unsere friendyway Cloud-Plattform und mehrere ihrer Softwaremodule. Wir haben diese als maßgeschneiderte Hardware- und Softwarelösung erfolgreich implementiert. Damit erreichte unser Kunde das Ziel seine Besucher optimal und modern zu bedienen.”

Anton Dechko

Geschäftsführer, friendlyway Deutschland

Branchen, die friendlyway Wayfinding-Software einsetzen

Ein interaktives digitales Wegeleitsystem wird immer mehr zum Standard in Unternehmen, die ihren Kunden ein ansprechendes Erlebnis bieten wollen. Unternehmen vieler Branchen nutzen unsere digitalen Lösungen zur Wegeleitung.

Tourismus, Reisen & Gastgewerbe

Messen

Handel

Regierung & Verwaltung

Logistik

Produktion

Bildung

Gesundheit

Finanzindustrie

Immobilien

Aktuelle Success Stories

Achensee - Top Reiseziel in Tirol

Die Region Achensee ist eines der beliebtesten Reiseziele Österreichs. Die Achensee Tourismus setzt mehrere Lösungen der friendlyway Plattform ein, um Gäste digital zu unterstützen.

Münchner Kreisverwaltungsreferat (KVR)

Der größte Behördenkomplex der Stadt nutzt die friendlyway Plattform um Besuchern Orientierung und ein optimiertes Erlebnis zu bieten.

inprotec

Seit der Einführung des Empire 22 Pro Kiosk und der VISITOR FLOW Lösung von friendlyway verfügt inprotec über einen hochmodernen und vor allem komplett automatisierten Empfangsbereich.

Motorworld München

Die Motorworld ist ein einzigartiges Ausstellungszentrum für Automobilkultur- und Lifestyle-Enthusiasten. Sie verlässt sich auf die Leistungsfähigkeit unserer friendlyway Cloud Platform, um Besucher zu empfangen und durch ihr großes Ausstellungszentrum zu leiten - eine der größten freitragenden Stahlkonstruktionshallen Europas.

Millennium Print Group

Die Millennium Print Group, ein führender Anbieter von Sammel- und Sammelkartendrucken, nutzt die friendlyway Cloud Plattform und die friendlyway Selbstbedienungskioske für ein vollständig rationalisiertes und automatisiertes Zeitarbeiter- und Besuchermanagement-System.

Ferienregion Hochschwarzwald

Durch das neue von friendlyway umgesetzte Digital Signage Angebot konnte die Dichte der Informationspunkte deutlich erhöht und die Qualität von Begrüßung, Information und Routing zehntausender jährlicher Besucher nachhaltig verbessert werden.

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Ein Mitarbeiter wird sich nach dem Absenden des Kontaktformulars kurzfristig bei Ihnen melden.

Soeren Seybert

Head of Sales, friendlyway

FAQ

Was ist Wayfinding?

Wayfinding oder Wegeleitung beschreibt eine Reihe von Hilfsmitteln, die Menschen durch einen Raum oder ein Gebäude leiten und ihnen helfen, ihr gewünschtes Ziel zu erreichen. Zu den Orientierungshilfen gehören Beschilderungen, Karten, digitale Anzeigen und visuelle Hinweise.

Was ist digitale Wayfinding-Software?

Digitale Wayfinding- oder Wegweiser-Software ist eine technologische Lösung, die Menschen bei der Navigation in physischen Umgebungen unterstützt. Sie können damit Karten erstellen und Schritt-für-Schritt-Anweisungen über einen interaktiven Kiosk oder Touchscreen bereitstellen.

Was ist interaktives Wayfinding?

Interaktive Wegleitung ist ein dynamischer, nutzerorientierter Ansatz der Navigation. Zu den wichtigsten Komponenten gehören interaktive Karten, personalisierte Wegbeschreibungen und barrierefreihe Angebote, die über Kioske oder mobile Geräte angeboten werden.

Was sind die Vorteile interaktiver Wayfinding-Systeme?

Interaktive Systeme verbessern die Navigation in komplexen Umgebungen und machen es für den Nutzer einfacher, sich zurechtzufinden. Ihr interaktiver Charakter gestaltet die Wegfindung ansprechender, umfassender und intuitiver.

Wie kann Digital Signage die Wegeleitung verbessern?

Wayfinding mit Digital Signage bietet den Nutzern eine dynamische Führung und Informationen in Echtzeit:

interaktive Karten
Echtzeit-Updates
visuelle und akustische Hinweise
personalisierte Navigation
kontextbezogene Informationen.