friendlyway Integrationen: Entwickelt für Enterprise-Workflows
friendlyway ist für die Integration in komplexe Unternehmensumgebungen konzipiert. Die Plattform verbindet Ihre Sicherheits- und Business-Systeme, standardisiert Prozesse und stärkt die Compliance.
Nahtlose Integrationen für das Besuchermanagement
Zutrittskontroll- und Sicherheitssysteme
Magnetic (FAAC) • Johnson Controls • Gunnebo • Bosch • Interflex (Allegion) • Tattile • Sicunet • Salto • Siemens
Integrieren Sie friendlyway in Ihre Zutritts- und Sicherheitsinfrastruktur — Drehkreuze, Schranken, Parktore, Smart Locks, Kennzeichenerkennung und Alarmsysteme — um den sicheren Zugang auf Basis von Besucherstatus und Freigaben zu automatisieren.
Microsoft: Terminplanung, Kommunikation und Speicherung
Outlook • Teams • SharePoint • OneDrive
Integrieren Sie friendlyway in Ihr Microsoft-Ökosystem, um den gesamten Besucherprozess zu optimieren — planen Sie Termine direkt in Outlook, informieren Sie Gastgeber via Teams und speichern Sie Dokumente sicher gemäß Ihren Governance- und Berechtigungskonzepten.
Identitätsprüfung und Background-Checks
Desko • Regula • ID.me
Erhöhen Sie die Sicherheit beim Check-in. friendlyway verbindet sich mit Enterprise-Identitäts- und Screening-Lösungen, um Dokumente zu erfassen und zu prüfen, Besucheridentitäten zu bestätigen und richtlinienbasierte Checks vor der Zutrittsfreigabe durchzuführen.
Besucherausweise und Zugangskarten drucken
Custom • Zebra • DYMO • Evolis
Drucken Sie professionelle Besucherausweise und wiederbeschreibbare RFID-Karten on demand. friendlyway unterstützt führende Drucker und individuelle Formate für konsistente, sichere Credentials im Einklang mit Ihrem Branding.
Identitäts- und Benutzermanagement (SSO)
Microsoft Entra ID (Azure AD) • PingID • Okta
Synchronisieren Sie Benutzer mit friendlyway für eine effiziente Rollen- und Rechteverwaltung. Nutzen Sie Ihren bestehenden Identity Provider für zentrales User-Management und Single Sign-On (SSO).
Gast-WLAN und Netzwerkzugang
Cisco ISE • ExtremeCloud IQ • Lancom
Automatisierte Ausgabe zeitlich begrenzter Gast-WLAN-Vouchers beim Check-in. Können direkt auf Ausweise gedruckt oder per E-Mail versendet werden. Ausgabe und Ablauf werden protokolliert — für maximale Sicherheit und Compliance.
Lassen Sie uns einen Integrationsplan entwickeln, der zu Ihren Standorten, Ihrem Sicherheitsmodell und Ihren Besuchern passt — reibungslos, sicher und markenkonform.
Besucherempfang am Konzernsitz: Die Terminplanung erfolgt direkt über Outlook. friendlyway registriert den Gast vorab und versendet eine E-Mail mit QR-Code und Parkhinweisen. Bei Ankunft wird der Ausweis über Ihren bevorzugten Drucker erstellt und der Gastgeber in Teams benachrichtigt.
Zutritt für Dienstleister auf dem Industriegelände: Dienstleister füllen Sicherheitsformulare am Kiosk aus. Nach Freigabe öffnet friendlyway eine integrierte Schranke oder ein Drehkreuz und protokolliert das Ereignis.
Logistik-Yard und Lager: Kameras mit Kennzeichenerkennung identifizieren ankommende Fahrzeuge; das Tor öffnet sich automatisch und der Lkw wird zu einer integrierten Waage geleitet. friendlyway erfasst das Gewicht, erstellt den Ladepass und überträgt alle Ereignisdaten an Ihr Business-System.
Use-Cases unserer Integrationen
Integrationen in der Praxis: Erfolgsstorys unserer Kunden
Integration vorschlagen
Ist eine spezifische Integration nicht aufgeführt? Sprechen Sie uns an — wir erweitern unser Ökosystem kontinuierlich. Dank unserer skalierbaren Architektur lassen sich neue Anbindungen schnell und unkompliziert realisieren.
FAQ
Lassen sich Besucher- und Benutzerdaten automatisch mit unseren internen Systemen synchronisieren?
Ja. Über zeitgesteuerte Im-/Exporte oder Echtzeit-Updates. Eine ein- oder bidirektionale Synchronisation hält Kalender, Kontakte und Zugriffsrechte konsistent.
Welche Benachrichtigungstypen werden unterstützt (z. B. E-Mail, Teams, Slack)?
Wir unterstützen Teams-Chats und -Anrufe sowie E-Mail. Pro Standort lassen sich individuelle Standard- und Eskalationsregeln definieren (z. B. automatische Information an die Vertretung oder Rezeption, falls der Gastgeber nicht reagiert).
Wie richte ich SSO mit Entra-ID-Integration ein?
Registrieren Sie die Anwendung im Entra-ID-Portal und konfigurieren Sie den externen Identity Provider im friendlyway-Adminbereich. Definieren Sie Claims und ordnen Sie Benutzergruppen den friendlyway-Rollen zu. Unser Support-Team unterstützt Sie gerne bei der detaillierten Konfiguration.
Wie werden Datensicherheit und Zugriffskontrolle über Integrationen hinweg gewährleistet?
Wir setzen auf Least-Privilege-Berechtigungen, verschlüsseln Daten bei Übertragung und Speicherung und protokollieren jeden Zugriff. Rollenbasierte Berechtigungen und Aufbewahrungsrichtlinien sichern die Compliance.
Benötige ich Custom Code oder gibt es Integrationen „out of the box“?
Viele Integrationen — wie Outlook/Gmail, Teams-Benachrichtigungen, Entra ID, Kiosk-Hardware und Ausweisdrucker — sind sofort verfügbar. Für spezielle Workflows ergänzen wir die Lösung gern um individuelle Logik oder binden spezialisierte Systeme ann (z. B. ANPR, Waagen, Brandmeldeanlagen).
Können Integrationen vor dem Produktivbetrieb getestet werden?
Ja. Wir nutzen eine Staging-Umgebung mit Test-Tenants und Sandbox-Zugangsdaten. Ereignisse (z. B. Check-ins, Ausweisdruck, Schrankenöffnung) werden simuliert und Feldzuordnungen vor dem Go-Live geprüft.
Welche Art von technischer Unterstützung ist für Einrichtung und Betrieb enthalten?
Geführtes Onboarding, Dokumentation und Best-Practice-Templates sind inklusive. Enterprise-Pläne bieten zusätzlich Lösungs-Workshops, Monitoring-Dashboards und SLA-basierten Support. Individuelle Entwicklungen und White-Label-Lösungen realisieren wir im Rahmen unserer erweiterten Projektbegleitung.