Produkte und Lösungen für die Digitalisierung am Point-of-Service

friendlyway bietet Komplettlösungen für digitale Info-Points und interaktive self-service Kiosksysteme.

Branchen

friendlyway bietet Komplettlösungen für die digitalisierten Anzeigen und Self-Service Abläufe für branchenspezifische Use-Cases.

Innovative NEXT.Software Plattform für Digital Signage und Interaktion

Mit wenigen Klicks konfigurieren Sie digitale Erlebnisse auf Bildschirmen
und Kiosken am Point-of-Service. EINFACH. MODERN. INTERAKTIV.

Easy-to-use Cloud Anwendung für bis zu Hunderte von Geräten
Offline Wiedergabe von Inhalten
Support, Trainings und Wissensbasis
Erweiterbar durch zusätzliche Module
Verfügbar für Android
Verfügbar für Windows

Erweiterungen der friendlyway Cloud Platform

Die friendlyway Cloud Platform ist jederzeit durch Module für digitalisierte Prozesse am Kiosk oder Touchscreen erweiterbar.

Cloud-Plattform und Kiosk-Management
Besucher Management
Verwaltung von Inhalten
Audio/Video Assistent
Wegweisung
Raumbeschilderung
Integration
Berichte und Umfragen
Management von Zeitarbeitskräften
Secure Browser

Referenzen und Anwendungsfälle

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Häufig gestellte Fragen

Was ist Digital Signage?

Der Begriff „Digital Signage“ (wörtlich übersetzt digitale Beschilderung) umfasst heute alle Touchpoints, an denen digitale Anwendungen in der realen Welt ohne eigenes Gerät zugänglich sind. Typische Einsatzgebiete sind:

  • Digitales Besuchermanagement und Zutrittskontrolle
  • Wegeleitung und Navigation
  • Interaktive Selbstbedienungsangebote an Servicepunkten
  • Interaktive Beratung von Kunden und Besuchern
  • DOOH (Digital Out of Home) Marketing
  • Warteschlangenmanagement und Buchungsdienste für Einrichtungen
Was braucht man für Digital Signage?

Jede Digital Signage Lösung besteht aus einer oder mehreren Software- und beliebig vielen Hardware-Komponenten. Die Zusammenstellungen variieren je nach Anforderung und Einsatzgebiet. friendlyway bietet eine besonders umfassende Auswahl an Software- und Hardware-Lösungen an:

Softwarelösungen:

  • Digitaler Empfang
  • Besuchermanagement und -Unterweisung
  • Besucherführung und -Navigation
  • Audio-/Video-Support am Servicepunkt
  • Digitale Promotion / Interaktion
  • Digital Signage
  • Electronic Signage

Hardware-Devices:

  • Displays
  • Kiosk-Terminals
  • Digitale Video-Wände
  • Interaktive Bildschirme
  • Digitale Banner
  • Tablets
Wie funktioniert Digital Signage?

Digital Signage Inhalte und Prozesse werden für unbegrenzt viele, auch weit entfernte Touchpoints zentral erstellt und verwaltet. Diese Inhalte, auch „Content“ genannt, werden über ein Programm automatisch übertragen und aktualisiert. Auf diese Weise lassen sich individuelle Media-Streams oder Info-Feeds ebenso einfach und effizient bereitstellen und steuern wie komplexe interaktive Prozesse.